Toimitusaika
Tuotetiedoissa ilmoitettu toimitusaika arvio on voimassa, mikäli tuotetta on saatavilla toimittajan varastosta, välimyyntivarauksin. Toimittajatilaukset lähtevät tiistaisin ja saapuvat Vantaan varastolle pääosin seuraavalla viikolla, poikkeuksena juhlapyhien tai muiden syiden aiheuttamat mahdolliset viivästykset.
Tehdastilaukset ovat aina tapauskohtaisia.
Noudatamme valmistajan tai maahantuojan määrittelemiä takuuehtoja. Kilpailukäyttöön käytetyt osat taataan vain valmistusvirheiden osalta.
Maahantuomamme tuotteet ovat kilpakäyttöön tarkoitettuja. Tuotteet eivät ole tieliikennekäyttöön soveltuvia, ellei valmistaja erikseen niin ilmoita.
Asiakasrekisterimme on luottamuksellinen, ja sitoudumme olemaan luovuttamatta tietoja eteenpäin kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Mikäli et halua meiltä markkinointiviestejä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme heti, kun olet tehnyt tilauksen.
Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on käsitelty. Tilausvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse. Pidätämme oikeuden hintojen sekä tilaus- ja toimitusehtojen muuttamiseen tilauskohtaisesti.
Alle 18-vuotiaat voivat ostaa tuotteita verkkokaupasta vain huoltajan suostumuksella. Huoltajan nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite tulee olla mukana tilauksessa. Tiedot voi antaa kassalla "Muuta"-kohdassa.
Tuotteiden saatavuus näkyy tuotteen omalta sivulta. Mikäli tuotetta ei ole varastossa, saatavuuden tilalla ilmoitetaan tuotteen arvioitu toimitusaika.
Tuotteiden tuotekuvat ovat viitteellisiä. Pidätämme oikeuden muuttaa tietoja ilman eri ilmoitusta. Jos tuotetiedot ovat epäselvät, ota yhteyttä, niin kerromme lisää tuotteesta. Älä tilaa tuotetta, jos et ole täysin ymmärtänyt tuotteen kuvausta.
Yksityishenkilöillä on oikeus palauttaa tuotteet 14 vrk sisällä niiden saapumisesta. Palautusoikeus on voimassa myös tuotteita myymälästämme ostettaessa tai noudettaessa.
Palautettujen tuotteiden tulee olla virheettömiä, käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Myös mahdollisen tuotepakkauksen on oltava myyntikelpoinen, jos tuotteeseen tutustuminen on mahdollista pakkausta rikkomatta.
Hyvitämme maksamanne tuotteiden hinnan kokonaisuudessaan 14 päivän sisällä siitä, kun palauttamasi tuotteet ovat saapuneet meille. Oletuksena hyvitämme hinnan tilauksessa käytetyllä maksutavalla. Palauttaessasi tuotteita myymäläämme, hyvitämme hinnan käteisellä tai pankkitilille.
Palautusoikeuden rajoitus: Palautusoikeus ei koske erikseen tilattuja, yksilöllisesti hankittavia tai mittatilaustuotteita. Tällaisilla tuotteilla tarkoitetaan tuotteita, jotka tilataan asiakkaan pyynnöstä toimittajan varastosta tai hankitaan nimenomaisesta tilauksesta EU:n ulkopuolelta, ja joita ei pidetä normaalisti varastossa. Näiden tuotteiden toimitusaika on tyypillisesti 7–15 arkipäivää, ja ne tilataan asiakkaan tilauksen mukaisesti ulkomaisilta toimittajilta. Tuotteita ei voida palauttaa toimittajalle tai myydä edelleen ilman merkittävää arvon alennusta. Ennen tilauksen vahvistamista asiakas hyväksyy, että kyseessä on yksilöllisesti hankittava tuote, jolla ei ole peruuttamisoikeutta kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:n mukaisesti, ellei tuotteessa ole valmistusvirhe tai muu virhe, josta myyjä on vastuussa.
Palautuksista voitte olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Jos tuotteessa on valmistusvirhe, täytä palautuskaavake. Valitse kaavakkeesta, haluatko uuden tuotteen rikkinäisen tilalle vai rahat takaisin. Missään tapauksessa virheellisestä tuotteesta ei koidu sinulle kuluja.
Voit myös tuoda virheellisen tuotteen myymäläämme, mutta otathan siinä tapauksessa ensin yhteyttä, jotta ehdimme tilata ehjän vaihtotuotteen.
Ennen tilauksen tekemistä asiakkaan vastuulla on varmistaa, että tuote soveltuu aiottuun käyttötarkoitukseen. Suosittelemme tarkistamaan tuotteen tekniset tiedot ja yhteensopivuuden huolellisesti valmistajan virallisilta verkkosivuilta tai muista luotettavista lähteistä. Huomioithan, että emme vastaa tuotetiedoissa mahdollisesti esiintyvien virheiden tai puutteiden paikkansapitävyydestä. Tuotekuvaukset ja tekniset tiedot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta, eikä niiden oikeellisuutta voida taata.
Tätä sopimusta koskevat riita-asiat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa Suomen lainsäädännön mukaan.